成果名称: 产品标签检验能力提升与平台建设
完成单位: 广州市标准化研究院
主要人员: 杨晓峰,张颖,何仲强,黄双文,梁越娴,王昱昕
介绍:

    一、课题来源与背景: 1、课题来源 课题类型为地方计划项目;课题来源单位为广东省市场监督管理局;课题名称为《产品标签检验能力提升与平台建设》;课题编号为2018CB08。 2、课题背景 随着我国经济发展和广大人民群众对产品质量意识的不断提高,产品标识已经成为用户、消费者了解产品质量信息,选购产品的重要依据。我国《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规对产品标识作出了原则规定。为了进一步规范产品标识,引导企业正确标注产品标识,引导企业建立自律机制,规范市场经济秩序,保护企业、用户、消费者合法权益。然而随着生产力的发展和科学技术的进步,产品日趋多样化,性能、结构日趋复杂,消费者已难以凭借自己的能力判断产品的真伪优劣,特别是经过包装的产品,消费者很难知道产品的真实情况。产品标识是生产者对产品质量特性和特征的说明,为产品的销售者、消费者提供了产品信息,可以帮助他们了解产品的性能、质量状况和使用方法。但是,目前我国产品标识的标注情况比较混乱,有些企业标注的产品标识不规范,内容不完整,不能满足用户、消费者的需要;有些企业使用虚假的产品标识,提供错误的产品质量信息欺骗消费者,严重地损害了用户、消费者的合法权益。因此,对产品标识的内容和标注方法必须作出规定,使用户、消费者能够依据产品标识选购商品或接受服务,免受欺骗和损害。生产者重视产品标识,销售者依据产品标识,消费者需要产品标识。产品标识对促进生产、规范市场、指导消费者发挥着越来越重要的作用。

    二、技术原理及性能指标: 项目在技术上,通过结合国家标准《产品标签内容核心元数据》、广东省地方标准《产品标签设计服务通用要求》的编制,对已有的17项检验领域全检验过程进行建模,以解决客户痛点为核心,建立全流程良好体验的客户服务体系,并对质量管理体系进行修改。模型的实施是建立在对过往工作的再总结,重新出发,使得整个产品标签检验报告的出具能够以市场为驱动,以国家政策为导向,牢牢的以改进、提升产品质量为目标,提供政府、行业、企业的针对性的标准化解决方案。 项目完成的技术指标包括:国家标准《产品标签内容核心元数据》一项;团体标准《产品标签设计服务通用要求》一项;版专著《产品标签检验实践指南》一本;论文《产品标签符合性测试标准化应用解析》一篇;开发产品标签检验软件系统《基于机器视觉识别的产品标签检测信息系统》一个。

    三、技术的创造性与先进性: 项目在技术上的创造性与先进性体现在:实现了产品标签检验在17个领域的检验实现全过程统一;形成规模化的出具产品标签检验报告的能力支撑;形成对政府、企业、行业有针对性的标准化解决方案;当前项目已建成全国领先的产品标签检验平台。

    四、技术的成熟程度,适用范围和安全性: 目前项目成果已实际投入应用,主要应用在近三年的广东省产品质量监督抽查工作里。在实际工作开展中,产品标签检验检测平台的技术承载能力得到了极大的提升,可支持广东省内21个地市近30类产品开展抽样工作,年度出具报告上万份。报告出错率能稳定控制在监督抽查工作许可范围内。

    五、应用情况及存在的问题: 该研究成果在应用过程社会和经济效益良好,目前支持了2019年至2020年广东省全省产品标签质量监督抽查工作的开展,三年的产品标签标识质量监督抽查合计抽取了30368款产品,共计发现“三无”产品款(2019年2698款,2020年758款,2021年690 款),判定产品标签标识不合格4210款(2019年 2013 款,2020年 1408款,2021年 789款),不合格检出率13.86%,呈逐年下降态势,该项监督抽查每款产品的平均抽查检验费用不足200元,仅为内在质量监督抽查费用的十几分之一。通过对广东省21个地市的儿童玩具、服装、电动自行车等21类重点产品的厂名厂址、质量标识等标签标识的真实性、合法性开展专项监督抽查。深挖产品标签标识质量安全问题根源,设法消除生产者身份不清、资质不明的系统性产品质量安全风险和监管责任风险,解决长期制约广东省产品质量安全水平提升的共性问题,为根治产品质量安全问题、推动制造业高质量发展探索创新出管用的新招,取得了积极成效。 目前平台能力还存在存在的问题包括:需要根据监管需要不断改进和完善平台能力建设,例如提升抽样效率、提升检验过程协同、针对性开展系统数据分析等。

    六、历年获奖情况: 无。

批准登记号:
登记日期: 2022-04-26
研究起止时间: 2018-04-01至2020-11-30
所属行业: 科学研究和技术服务业
所属高新技术类别: 先进制造
评价单位名称: 广东省市场监督管理局
评价日期: 2021-03-10